店舗名
奥田製薬ダイレクトショップ
販売業者
奥田製薬株式会社
販売責任者
武村美沙
所在地
<大阪オフィス>
〒530-0043
大阪府大阪市北区天満1丁目25-17 カミビル4階
お電話番号
0120-156-116
月曜～金曜/9：00～17：00
※営業などのお電話はご遠慮ください。
お問い合わせメールアドレス
販売価格
商品ごとに設定。該当ページにて販売価格（税込）を表示。
支払い方法及び支払い時期
下記のお支払い方法をご利用になれます。
<NP後払い><クレジットカード払い>
<NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）>
※このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
※ご注文者様がお客様情報でご登録いただいている住所とお届け先の住所が異なる場合、請求書はお客様情報でご登録いただいている住所へお送りいたします。
※ご注意
後払い手数料：209円（税込）
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
商品とは別に郵送されます。ご利用用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。
詳細は株式会社ネットプロテクションズをご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
<クレジットカード>
ご利用可能なクレジットカード
VISA、MASTER、JCB、DINERS、AMERICAN EXPRESS
※ご注意
お支払いは一括のみとさせていただきます。
各ご利用カード会社の規約に基づき、ご指定口座から引き落としになります。
(各会社によって月々の締め日・支払日が異なります。)
商品代金以外の必要料金
●送料
・1回のご注文金額合計が8,800円（税込）以上の場合は送料無料
・1回のご注文金額合計が8,800円（税込）未満の場合は、送料660円（税込）をご負担いただきます。
※北海道、沖縄県のお客様は1,100円（税込）
一部離島のお客様は注文後別途ご連絡させていただきます。
※送料無料と記載のある商品をご注文いただいた場合は、ご注文金額に関わらず送料無料でお届けいたします。
●NP後払い決済手数料：一律209円（税込）
配送について
・商品はヤマト運輸にてお届けいたします。
・商品はご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。(土日・祝日・弊社休業日を除く)
・商品品薄、ご注文が集中した場合、悪天候などによる交通事情などの理由、またはお客さまのお住まいの地域によってはお届けに時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。また、売り切れなどにより商品をお届けできない場合は、別途ご連絡いたします。
<時間指定について>
※「ネコポス」でお届けするご注文は、配達時間の指定はできません。
お届けする地域によっては時間指定ができない場合がございます。
<お届け日の変更・休止について>
※「ネコポス」でお届けするご注文は、お届け日の変更は承ることができません。
お届け日の変更・休止ご希望の際は、お届け予定日の7日前までにご連絡いただきますようお願い致します。
休止をご希望の場合、次のお届け日（最後のお届け日から90日以内）のお約束をさせていただきます。
■北海道・沖縄県にお住まいの方
お届け予定日の9日前までに変更をお願いします。
■東北地方・九州地方にお住まいの方
お届け予定日の8日前までに変更をお願いします。
商品引き渡し時期
通常、ご注文受付から1週間前後またはお客さまから別途ご希望がある場合はご希望の月日。
※ただし、お試し品など一部商品はご指定いただくことはできません。
不良品の取り扱い
不良品に関しましては、弊社に着払いで返品後、良品とご交換いたします。
詳しくはショッピングガイドの「交換について」をご覧ください。
返品について
商品到着後8日以内にお電話にてお問い合わせください。
詳しくはショッピングガイドの「返品について」をご覧ください。
個人情報の取り扱いについて
個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーをご覧ください。
その他
購入された商品の転売および譲渡は、一切禁止致します。また、転売または譲渡を目的とした注文はお受けできません。
転売または譲渡がなされた場合は、当社は品質保証・品質管理・安全管理・取引の安全性について一切責任を負えませんのでご注意ください。
なお、転売および譲渡制限に違反して転売または譲渡がなされていることを確認した場合は、速やかに弁護士を通じ法的手段をとらせていただくことがあります。
<いたずら注文・なりすまし注文等への対応>
他人の氏名・住所・連絡先の不正利用による「いたずら注文」や「なりすまし注文」、「所在不明」などの悪質な迷惑行為が増えております。
当社では、これらの悪質な行為を防止するため以下の対応をとらせていただきます。
お客様にはお手数おかけいたしますが、何卒ご理解ご協力いただきますようお願い申し上げます。
<いたずら注文・なりすまし注文等に対する弊社の対策>
（1）高額注文、始めてご注文のお客様には、ご注文後に電話やメールにて確認させていただく場合がございます。
（2）被害を未然に防ぐためにも、ご注文いただいたメールアドレスに連絡が取れない場合（でたらめメールを使用したり受信拒否でエラーになる場合）や電話でのご連絡が取れず、ご本人様確認ができない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
（3）過去のお取引の状況によりご注文をお断りする場合がございます。
<いたずら注文・なりすまし注文等に対する対応>
悪質ないたずら・なりすまし注文等と判断した場合、また悪質な行為により第三者へ金銭的な迷惑・損害を与えた場合は、個人情報・IPアドレスを関係機関に報告し、警察へ被害届けを提出する場合がございます。また、いたずら・なりすまし注文を行った者に対して、法的手段により損害賠償を請求する場合がございます。
お客様への円滑なサービスを存続していくために、このような対応をとらせていただきます。一部の悪質な行為により皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。